Trụ sở: Số 39/80 Trung Kính, P. Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 024.2243.2642
Email: contact@bhmedia.vn
Trụ sở: Số 39/80 Trung Kính, P. Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 024.2243.2642
Email: contact@bhmedia.vn
TikTok Shop là gì? Đó là nền tảng thương mại điện tử tích hợp trực tiếp trên TikTok, nơi bạn có thể khám phá và mua sắm sản phẩm ngay trong ứng dụng. Bài viết này sẽ giải thích chi tiết về TikTok Shop và bật mí các cách kiếm tiền triệu mỗi ngày từ TikTok, từ việc bán hàng trực tiếp, tiếp thị liên kết cho đến tận dụng livestream. Nếu bạn muốn biến sức ảnh hưởng trên TikTok thành nguồn thu nhập khổng lồ, đừng bỏ qua cẩm nang toàn diện này!
TikTok Shop là tính năng thương mại điện tử được tích hợp trực tiếp trên nền tảng TikTok, cho phép người dùng mở gian hàng và bán sản phẩm ngay trên tài khoản cá nhân. Từ một ứng dụng giải trí thuần túy, TikTok đang dần chuyển mình thành một kênh mua sắm hiện đại.
Với TikTok Shop, doanh nghiệp có thêm cơ hội để quảng bá sản phẩm, xây dựng thương hiệu và tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng. Các nhà bán hàng trên nền tảng này có thể tận dụng sức mạnh từ nội dung video ngắn để gia tăng doanh thu và kết nối hiệu quả hơn với người tiêu dùng.
Nếu bạn vừa mới tìm hiểu về TikTok Shop và muốn bắt đầu kinh doanh, bạn nên xem hướng dẫn chi tiết trong bài viết Hướng dẫn đăng ký TikTok Shop mới nhất 2025. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước đăng ký gian hàng, xác minh tài khoản và chuẩn bị giấy tờ cần thiết.
TikTok Shop lần đầu ra mắt trên nền tảng Douyin (phiên bản TikTok tại Trung Quốc) và nhanh chóng trở thành một trong những nguồn doanh thu quan trọng nhất của ứng dụng này. Nhờ tích hợp hiệu quả giữa nội dung giải trí và hoạt động mua sắm, mô hình này đã chứng minh được tính hiệu quả vượt trội tại thị trường nội địa.
Tiếp nối thành công đó, TikTok Shop được triển khai tại Indonesia vào ngày 15/4/2021. Với vai trò là thị trường lớn nhất Đông Nam Á, Indonesia thường được chọn làm nơi thử nghiệm các tính năng mới trước khi nhân rộng ra toàn khu vực. Sau đó, vào tháng 9/2021, TikTok Shop tiếp tục mở rộng sang các thị trường phương Tây như Mỹ và Anh.
Tại Việt Nam, bối cảnh thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây đã tạo điều kiện thuận lợi cho TikTok Shop gia nhập. Người tiêu dùng Việt Nam dần hình thành thói quen mua sắm qua ứng dụng, chuộng các nội dung đánh giá chân thực, ưu tiên trải nghiệm thanh toán linh hoạt qua thẻ và ví điện tử, và ngày càng quan tâm đến chất lượng sản phẩm. Đồng thời, các nhà bán hàng cũng chủ động tận dụng các công cụ quảng bá số để tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn, góp phần thúc đẩy sự phát triển của mô hình bán hàng qua nội dung – một lợi thế đặc trưng của TikTok Shop.
Khi đã có gian hàng trên TikTok Shop, việc bán hàng hiệu quả là rất quan trọng để tạo doanh thu. Hãy đọc thêm bài Hướng dẫn bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả từ A–Z để biết cách lựa chọn sản phẩm, tối ưu hoá mô tả, hình ảnh và tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Phí hoa hồng nền tảng là khoản chi phí mà nhà bán hàng cần thanh toán cho TikTok sau mỗi đơn hàng được giao dịch thành công. Khoản phí này được khấu trừ dựa trên giá trị thực tế của đơn hàng sau chiết khấu và phụ thuộc vào ngành hàng cũng như loại hình tài khoản bán hàng (tài khoản thông thường hoặc TikTok Mall).
Công thức tính: Phí hoa hồng nền tảng = (Giá gốc sản phẩm – Chiết khấu do nhà bán cung cấp) × Mức phí suất (%)
Mức phí suất thay đổi tùy theo từng ngành hàng và loại tài khoản.
Ví dụ minh họa:
| Loại tài khoản | Cách tính | Phí hoa hồng |
| Nhà bán hàng thường | (1.000.000đ – 100.000đ) × 4,00% | 36.000đ |
| Nhà bán hàng Mall | (1.000.000đ – 100.000đ) × 6,05% | 54.450đ |
Muốn tăng hiển thị và tiếp cận khách hàng trên TikTok Shop? Bạn có thể xem bài viết SEO TikTok Shop Chuẩn A-Z: Tối Ưu Video, Hashtag, Mô Tả để biết cách tối ưu nội dung, sử dụng từ khóa, tag và video để tăng khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Phí giao dịch trên TikTok Shop là khoản chi phí mà nhà bán hàng phải trả cho nền tảng sau mỗi đơn hàng được xử lý thành công. Mức phí này thường rơi vào khoảng 5% trên giá trị thực tế của đơn hàng, được tính dựa trên số tiền khách hàng thực sự thanh toán, sau khi đã khấu trừ chiết khấu, hoàn tiền, và có thể bao gồm cả phí vận chuyển.
Công thức tính: Phí giao dịch = (Tổng tiền khách thanh toán – Khoản hoàn tiền) × Tỷ lệ phí suất (%)
Ví dụ minh họa:
| Hạng mục | Giá trị |
| Sản phẩm | Đôi giày màu xám |
| Giá gốc | 100.000 ₫ |
| Chiết khấu của nhà bán | 5.000 ₫ |
| Phí vận chuyển (do khách thanh toán) | 5.900 ₫ |
| Tổng tiền khách thanh toán | 100.000 – 5.000 + 5.900 = 100.900 ₫ |
| Hoàn tiền cho khách hàng | 40.000 ₫ |
| Giá trị đơn hàng thực tế | 100.900 – 40.000 = 60.900 ₫ |
| Mức phí giao dịch | 5% |
| Phí giao dịch phải trả | 60.900 × 5% = 3.045 ₫ |
Nếu bạn là người bán (seller) và muốn hiểu rõ vai trò, quyền lợi và quy định khi hoạt động trên nền tảng, bài viết TikTok Seller là gì? Cách bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan và bước khởi đầu thích hợp.
| STT | Tên phí / khoản điều chỉnh | Diễn giải chi tiết |
| 1 | Phí hoa hồng nền tảng | Khoản phí TikTok thu từ nhà bán hàng sau mỗi đơn thành công, dựa trên giá trị đơn hàng sau khi trừ chiết khấu. Công thức: (Giá gốc – Chiết khấu nhà bán hàng) × Phí suất. |
| 2 | Phí giao dịch | Phí nền tảng thu sau mỗi đơn được xử lý thành công, thường ~5% tổng thanh toán của khách sau trừ hoàn tiền. |
| 3 | Phí vận chuyển thực tế | Tính dựa trên khối lượng/kích thước gói hàng thực tế do hãng vận chuyển đo đạc. |
| 4 | Chiết khấu phí vận chuyển của nền tảng | Nền tảng TikTok hỗ trợ giảm phí vận chuyển trong các chiến dịch khuyến mãi. |
| 5 | Phí vận chuyển của khách hàng | Khách hàng thanh toán phí vận chuyển, tính theo trọng lượng sản phẩm khi tạo sản phẩm trên hệ thống. |
| 6 | Phí vận chuyển hoàn lại cho khách hàng | Khi khách trả hàng, nhà bán hàng phải trả chi phí vận chuyển hoàn trả sản phẩm. |
| 7 | Phí vận chuyển của nhà bán hàng | Nhà bán hàng chịu toàn bộ phí giao hàng (ví dụ khi miễn phí vận chuyển cho khách). |
| 8 | Phí vận chuyển trả hàng thực tế | Khoản phí khi nhà bán hàng chịu phí vận chuyển để nhận lại hàng hoàn trả. |
| 9 | Trợ cấp phí vận chuyển | TikTok trợ giá (hoặc khấu trừ) vào phí vận chuyển trong một số chương trình. |
| 10 | Hoa hồng affiliate (creator) | Nhà bán hàng trả hoa hồng (5%-30%) cho creator nếu bán hàng thành công qua link. |
| 11 | Hoa hồng affiliate (đối tác) | Trả hoa hồng cho đối tác affiliate theo tỷ lệ đã thỏa thuận (không tính voucher). |
| 12 | Phí dịch vụ SFP (Shop Fulfillment Program) | Phí khi tham gia chương trình vận chuyển SFP để giao hàng nhanh hơn. |
| 13 | Khoản điều chỉnh phí vận chuyển | TikTok điều chỉnh nếu có sai lệch giữa phí thực tế và phí ước tính ban đầu. |
| 14 | Khoản bồi thường phí vận chuyển | TikTok hoàn lại phần phí vận chuyển nếu có sự cố hoặc sai lệch phí. |
| 15 | Khoản bồi hoàn (refund) | Hoàn tiền cho khách sau khi khiếu nại thành công hoặc trả hàng. |
| 16 | Bồi thường dịch vụ khách hàng | TikTok bồi thường cho khách trong các trường hợp hậu mãi hoặc lỗi nền tảng. |
| 17 | Điều chỉnh chi phí khuyến mãi | TikTok điều chỉnh lại khoản chi khuyến mãi khi có chênh lệch trong chương trình. |
| 18 | Bồi thường của nền tảng cho nhà bán | TikTok bồi thường lại cho nhà bán nếu nhà bán thắng khiếu nại của khách. |
| 19 | Mức phạt của nền tảng | TikTok trừ tiền nếu nhà bán vi phạm chính sách (giao hàng trễ, sai mô tả, v.v.). |
| 20 | Phí gửi mẫu sản phẩm | Phí gửi mẫu sản phẩm khi dùng dịch vụ kho của TikTok hoặc gửi đi test quảng cáo. |
| 21 | Bồi hoàn kho vận | TikTok bồi thường nếu hàng hóa bị mất/hỏng trong quá trình vận chuyển/kho. |
| 22 | Phí đền bù trải nghiệm tiêu cực | Khoản TikTok trả cho khách nếu họ có trải nghiệm tệ khi mua hàng. |
| 23 | Khoản khấu trừ do nhà bán chịu trách nhiệm | Phí nhà bán phải trả nếu bị xác định là nguyên nhân gây trải nghiệm tệ. |
| 24 | Mức giảm phí vận chuyển | Giảm phí vận chuyển cho nhà bán khi tham gia chương trình ưu đãi. |
| 25 | Phí dịch vụ kho hàng | Chi phí sử dụng kho: đóng gói, kiểm đếm, dán tem mã vạch, lưu kho,… |
| 26 | Điều chỉnh hoa hồng nền tảng | Khi có sai lệch về tỷ lệ hoa hồng, nền tảng sẽ điều chỉnh lại số tiền thu/chi. |
| 27 | Bồi thường hoa hồng nền tảng | Nền tảng bồi thường hoa hồng cho nhà bán khi có sai sót trong tính toán. |
| 28 | Nạp tiền quảng cáo từ số dư đã quyết toán | Sử dụng doanh thu đã quyết toán để thanh toán chi phí quảng cáo. |
| 29 | Chiết khấu voucher đồng tài trợ của nhà bán | Khoản giảm giá nhà bán đóng góp cùng TikTok trong các chiến dịch. |
| 30 | Hoàn tiền chiết khấu voucher đồng tài trợ (nhà bán) | Tiền TikTok hoàn lại sau chiến dịch nếu chưa dùng hết quỹ trợ giá của nhà bán. |
| 31 | Chiết khấu nền tảng | TikTok tự trợ giá để giảm giá bán trong các chương trình ưu đãi. |
| 32 | Hoàn tiền chiết khấu nền tảng | TikTok thu lại phần chưa sử dụng trong ngân sách trợ giá sau chiến dịch. |
| 33 | Chiết khấu voucher đồng tài trợ của nền tảng | Phần trợ giá của TikTok cho các voucher giảm giá (đồng tài trợ). |
| 34 | Hoàn tiền chiết khấu voucher đồng tài trợ của nền tảng | TikTok hoàn tiền nếu phần chiết khấu nền tảng chưa sử dụng hết sau chương trình. |
| 35 | Chiết khấu phí vận chuyển của nhà bán | Nhà bán hàng có thể tự giảm phí vận chuyển để khuyến khích khách mua hàng. |
| 36 | Trọng lượng ước tính của kiện hàng | Trọng lượng sản phẩm được nhập vào khi đăng sản phẩm trên TikTok Shop. |
| 37 | Trọng lượng thực tế của kiện hàng | Trọng lượng sản phẩm được hãng vận chuyển đo thực tế để tính phí. |
Ngoài ra, để tăng doanh số nhanh hơn cho gian hàng của mình, bạn cũng nên tham khảo bài viết Chạy quảng cáo TikTok Shop: Bí quyết tăng doanh số. Bài này hướng dẫn cách sử dụng hệ thống quảng cáo của TikTok để đẩy sản phẩm tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
| Tiêu chí | Ưu điểm của TikTok Shop | Hạn chế của TikTok Shop |
| Trải nghiệm mua sắm | Vừa xem video giải trí vừa mua hàng, không cần thoát ứng dụng | Nhu cầu mua thường phát sinh từ cảm xúc khi xem video – dễ thay đổi và thiếu sự ổn định |
| Tính tiện lợi | Thanh toán trực tuyến dễ dàng, giao tiếp giữa người bán và người mua thuận tiện | Phụ thuộc nhiều vào chất lượng nội dung – video không hấp dẫn sẽ khó bán hàng |
| Sự đa dạng sản phẩm | Nhiều mặt hàng thuộc các lĩnh vực: thời trang, gia dụng, y tế, giáo dục,… | Một số ngành hàng vẫn chưa được hỗ trợ đầy đủ hoặc còn giới hạn trên nền tảng |
| Tính minh bạch | Hiển thị rõ giá bán, lượt đánh giá, số lượng mua – tương đương sàn TMĐT truyền thống | Người dùng có thể dễ bị tác động bởi hình ảnh ảo hoặc đánh giá chưa thực sự xác thực |
| Thiết kế giao diện | Giao diện đẹp, trực quan, dễ sử dụng với mọi độ tuổi | Cần theo dõi sát các thay đổi về thuật toán và chính sách của TikTok để duy trì hiệu quả kinh doanh |
| Chiến lược nội dung | Cơ hội tạo dấu ấn thương hiệu thông qua video ngắn sáng tạo | Phải đầu tư chất xám thường xuyên, xây dựng nội dung có định hướng, nhất quán về hình ảnh và thông điệp |
| Tiếp cận khách hàng | Tiếp cận dễ dàng đến tệp khách hàng trẻ, năng động, nhờ thuật toán đề xuất mạnh mẽ | Khó kiểm soát tệp khách hàng ổn định, phụ thuộc vào hiệu suất nội dung và thuật toán phân phối |
Và cuối cùng, nếu bạn đang tìm nguồn hàng đảm bảo để cung cấp cho gian hàng của mình, bài viết Cách tìm nguồn hàng TikTok hot trend hiệu quả nhất 2025 sẽ gợi ý các cách và nguồn nhập hàng đáng tin cậy để giữ ổn định chất lượng và lợi nhuận.
Đối với Brand/Merchant (Thương hiệu hoặc Nhà bán hàng doanh nghiệp):
Đối với Creator (Người sáng tạo nội dung cá nhân):
Bước 1: Truy cập trang đăng ký TikTok Shop tại địa chỉ: https://seller.TikTokglobalshop.com
Bước 2: Nhấn chọn “Đăng ký TikTok” hoặc “Đăng ký bằng điện thoại và email” để tạo tài khoản.
Bước 3: Chọn “Ủy quyền” để cho phép liên kết với tài khoản TikTok cá nhân của bạn.
Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu, bao gồm tên shop, thông tin liên hệ và địa chỉ kinh doanh, sau đó nhấn “Tiếp tục”.
Bước 5: Nhấn “Bắt đầu kinh doanh” để hoàn tất quá trình đăng ký và có thể bắt đầu đăng sản phẩm lên TikTok Shop.
TikTok Shop đang dần khẳng định vị thế là một thị trường tiềm năng cho hoạt động kinh doanh online. Để tận dụng hiệu quả cơ hội này, dưới đây là những hướng dẫn giúp bạn từng bước xây dựng mô hình kinh doanh bền vững trên nền tảng.
Các mô hình kinh doanh phổ biến trên TikTok Shop:
| Mô hình | Đặc điểm chính | Ưu điểm |
| Affiliate Marketing | Làm nội dung quảng bá sản phẩm và nhận hoa hồng trên mỗi đơn hàng thành công | Không cần lo về kho hàng, sản phẩm, vận chuyển. Chỉ tập trung sáng tạo nội dung |
| Dropship / OEM | Bán hàng không cần nhập hàng. Đơn hàng được xử lý trực tiếp bởi nhà sản xuất | Rủi ro thấp, chi phí đầu tư nhỏ, dễ mở rộng quy mô kinh doanh |
| Nhập sỉ | Nhập hàng về kho trước khi bán | Chủ động về sản phẩm, tối ưu lợi nhuận nếu quản lý tốt tồn kho và chiến lược bán hàng |
Gợi ý mặt hàng tiềm năng:
Dựa vào độ tuổi người dùng phổ biến của TikTok (từ 14–35 tuổi, tập trung vào nữ giới và giới trẻ), một số ngành hàng phù hợp bao gồm:
Tăng độ nhận diện kênh TikTok bằng cách liên kết với các nền tảng như Facebook, Instagram, YouTube… Việc điều hướng chéo giữa các nền tảng sẽ giúp tăng lượt truy cập và doanh số bán hàng.
Song song, hãy triển khai các hoạt động quảng cáo để tiếp cận nhiều khách hàng hơn, bao gồm:
Livestream là công cụ quan trọng để thu hút khách hàng và chốt đơn hiệu quả. Để buổi livestream được lên xu hướng, cần:
Chuẩn bị trước khi livestream:
Trong buổi livestream:
Sau livestream:
Các Creator (người sáng tạo nội dung) có ảnh hưởng trên TikTok có thể giúp bạn quảng bá sản phẩm hiệu quả hơn. Họ sẽ tạo ra những nội dung hấp dẫn để tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu, từ đó giúp tăng doanh số và độ nhận diện thương hiệu.
Khi bắt đầu kinh doanh trên TikTok Shop, bạn cần lưu ý một số quy định và yêu cầu sau:
TikTok Shop là gì? Đó chính là xu hướng thương mại điện tử mới, nơi người dùng có thể mua – bán ngay trong ứng dụng TikTok mà không cần chuyển sang nền tảng khác. Với sự kết hợp giữa nội dung sáng tạo và tính năng mua sắm tiện lợi, TikTok Shop đang mở ra cơ hội kinh doanh đầy tiềm năng cho cá nhân và doanh nghiệp. Nếu bạn muốn xây dựng thương hiệu hoặc phát triển kênh bán hàng hiệu quả trên TikTok, đừng ngần ngại liên hệ BHMEDIA – đơn vị tiên phong trong lĩnh vực truyền thông số và hỗ trợ phát triển TikTok Shop chuyên nghiệp tại Việt Nam.
