Trang chủ
Blog
Nghề KOL là gì? Những điều cần biết để trở thành KOL

Nghề KOL là gì? Những điều cần biết để trở thành KOL

BHMEDIA | 15/03/2025

KOL (Key Opinion Leader) là những người có sức ảnh hưởng trong một lĩnh vực nhất định, được thương hiệu hợp tác để quảng bá sản phẩm. Với sự phát triển của mạng xã hội, nghề KOL đang trở thành xu hướng, mang lại thu nhập hấp dẫn và cơ hội phát triển cá nhân. Vậy KOL là gì, có những cấp độ nào, và làm sao để trở thành một KOL chuyên nghiệp? Hãy cùng BH Media khám phá tất cả trong bài viết này nhé!

Mục lục

KOL là gì?

KOL (viết tắt của Key Opinion Leader, nghĩa là “người dẫn dắt dư luận chủ chốt”) hay còn gọi là người có sức ảnh hưởng, là cá nhân hoặc tổ chức sở hữu chuyên môn cao trong một lĩnh vực cụ thể và có tác động đáng kể đến cộng đồng. Ví dụ:

Trong ẩm thực, KOL có thể là các đầu bếp nổi tiếng hoặc chuyên gia nghiên cứu về ẩm thực.
Trong sức khỏe, họ có thể là bác sĩ, chuyên gia dinh dưỡng.
Trong pháp luật, đó có thể là luật sư hoặc chuyên gia tư vấn pháp lý.

Nhờ sự tín nhiệm từ cộng đồng và các nhóm lợi ích liên quan, KOL có thể ảnh hưởng mạnh mẽ đến quyết định của người tiêu dùng. Không giống như những người nổi tiếng chỉ đóng vai trò đại sứ thương hiệu, KOL thường có mối quan hệ gần gũi hơn với khán giả, trực tiếp chia sẻ quan điểm và giới thiệu sản phẩm.

Ngoài ra người dùng có thể tham khảo thêm các nội dung liên quan khác như:

Các loại KOL

Celebrity (Người nổi tiếng): Celebrity, hay còn gọi là Celeb, là những cá nhân có danh tiếng lớn trong cộng đồng, thường là ca sĩ, diễn viên, ngôi sao hạng A,… Họ thường được chọn làm đại diện thương hiệu hoặc đại sứ thương hiệu, giúp nâng cao uy tín và độ nhận diện của sản phẩm.
Influencer (Người truyền cảm hứng): Influencer là những người có sức ảnh hưởng trong một lĩnh vực cụ thể, mang đến thông tin hữu ích và truyền cảm hứng cho cộng đồng. Họ có thể hoạt động trong nhiều ngành nghề khác nhau như nấu ăn, du lịch, công nghệ, thời trang, v.v. Influencer có thể là streamer, vlogger, blogger hoặc chuyên gia trong lĩnh vực mà họ theo đuổi.
Mass Seeder (Người khuếch tán thông tin): Mass Seeder là nhóm có tầm ảnh hưởng trong phạm vi nhỏ hơn. Vai trò chính của họ là chia sẻ và lan tỏa thông tin từ Celebrity và Influencer đến nhóm khách hàng nhỏ hơn, giúp tối ưu hóa độ phủ sóng của chiến dịch quảng bá.

Yếu tố cần có của KOL là gì?

Thế mạnh bản thân

Để trở thành một KOL, bạn cần nhận thức rõ điểm mạnh và lợi thế của mình. Việc có kiến thức chuyên sâu về một lĩnh vực sẽ giúp bạn xây dựng thương hiệu cá nhân vững chắc. Bạn có thể trở thành blogger, chuyên gia tư vấn hoặc hướng dẫn người khác về những gì bạn am hiểu và giỏi nhất.

Đối tượng khán giả

Việc xác định chính xác đối tượng khán giả giúp bạn tạo nội dung phù hợp với nhu cầu của họ. Hãy cân nhắc các yếu tố như độ tuổi, sở thích, mức thu nhập… Ví dụ, nếu nhắm đến giới trẻ, bạn nên ưu tiên những sản phẩm có mức giá phù hợp với khả năng chi tiêu của họ.

Chuyên môn

KOL cần đầu tư vào thiết bị, giao diện kênh truyền thông và thậm chí mua tên miền để xây dựng thương hiệu cá nhân chuyên nghiệp. Sự đầu tư ban đầu sẽ giúp bạn tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, gia tăng sự tin tưởng từ khán giả.

Đầu tư

Để phát triển bền vững, KOL cần có nguồn tài chính ổn định để đầu tư vào trang thiết bị, tối ưu giao diện người dùng và mua tên miền nhằm xây dựng thương hiệu cá nhân chuyên nghiệp. Hiện nay, khái niệm Influencer và KOL thường bị nhầm lẫn do cả hai đều được các nhãn hàng lựa chọn để triển khai chiến dịch marketing. Cả hai nhóm này đều có khả năng kết nối và tác động mạnh mẽ đến đối tượng theo dõi của họ, dẫn đến sự hiểu lầm về vai trò và phạm vi ảnh hưởng của từng nhóm.

Mức độ lan truyền

KOL là những chuyên gia có kiến thức chuyên sâu trong một lĩnh vực cụ thể, vì vậy phạm vi ảnh hưởng của họ thường giới hạn trong một nhóm đối tượng quan tâm đến lĩnh vực đó. Ngược lại, Influencer chủ yếu hoạt động trên các nền tảng trực tuyến, giúp họ dễ dàng tiếp cận lượng khán giả rộng lớn hơn. Nhờ môi trường số không bị giới hạn bởi không gian hay thời gian, Influencer có thể nhanh chóng lan tỏa nội dung và thu hút sự chú ý của người dùng trên Facebook, YouTube hay các kênh mạng xã hội khác.

Lợi ích của KOL Marketing là gì?

Tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu

KOL giúp thương hiệu dễ dàng tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu, vì những người theo dõi họ thường thuộc một lĩnh vực hoặc nhóm đối tượng cụ thể.

Tăng độ uy tín

KOL là những chuyên gia có kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực của họ. Vì vậy, khi một sản phẩm được KOL giới thiệu hoặc xuất hiện trong quảng cáo của họ, khách hàng sẽ có xu hướng tin tưởng hơn vào chất lượng sản phẩm.

Tăng độ nhận diện thương hiệu

Những đánh giá và nhận định của KOL về sản phẩm không chỉ giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín mà còn giúp thương hiệu tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng trong cùng lĩnh vực, gia tăng độ phủ sóng trên thị trường.

Thúc đẩy mua hàng

Khi phân vân giữa nhiều lựa chọn, khách hàng thường tìm đến những người có chuyên môn để xin lời khuyên. Một sản phẩm được KOL giới thiệu thường sẽ được ưu tiên hơn, vì khách hàng tin tưởng vào sự đánh giá của họ.

Cải thiện thứ hàng SEO

Bài viết hoặc bài đăng trên mạng xã hội của KOL có chứa liên kết dẫn về website thương hiệu sẽ giúp tăng lượng truy cập đáng kể. Điều này giúp website được Google đánh giá cao, cải thiện thứ hạng từ khóa trong kết quả tìm kiếm.

Áp dụng KOL Marketing đúng cách sẽ mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp

Nguyên tắc chọn KOL

Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành KOL, doanh nghiệp có nhiều lựa chọn để hợp tác. Tuy nhiên, để chọn được KOL phù hợp nhằm gia tăng doanh số và nâng cao nhận diện thương hiệu trong thời gian ngắn, cần dựa vào các yếu tố sau:

Phù hợp với sản phẩm và lĩnh vực quảng bá: KOL cần có chuyên môn và hiểu biết sâu về lĩnh vực liên quan đến sản phẩm. Họ sẽ sử dụng trải nghiệm thực tế và kiến thức chuyên môn để tạo sức thuyết phục đối với khách hàng.
Nhóm khách hàng mục tiêu trùng với người hâm mộ của KOL: Người theo dõi KOL thường quan tâm đến những nội dung mà họ chia sẻ. Vì vậy, nếu nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp cũng nằm trong số này, việc tiếp cận sản phẩm sẽ dễ dàng và hiệu quả hơn.
Ưu tiên KOL có lượng người hâm mộ lớn và yêu thích: KOL có tầm ảnh hưởng rộng rãi giúp thương hiệu tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn, từ đó gia tăng độ nhận diện thương hiệu và mở rộng phạm vi tiếp cận sản phẩm.
Dựa vào hình ảnh và thông điệp tích cực của KOL: KOL thường xuyên chia sẻ nội dung tích cực, minh bạch và chân thực sẽ dễ dàng tạo dựng niềm tin với công chúng. Điều này giúp sản phẩm/dịch vụ mà họ quảng bá nhận được sự quan tâm và ủng hộ từ người theo dõi.

Cách trở thành KOL

Nắm rõ thế mạnh bản thân

Để phát triển bền vững, bạn cần hiểu rõ điểm mạnh của mình. Hãy chọn một lĩnh vực mà bạn có chuyên môn sâu để tập trung rèn luyện và trau dồi. Việc tạo ra nội dung xoay quanh một chủ đề nhất định nhưng thể hiện đa dạng góc nhìn sẽ giúp bạn khẳng định thương hiệu cá nhân và gây ấn tượng với khán giả.

Xác định khách hàng mục tiêu

Khi theo đuổi một lĩnh vực, bạn cần xác định rõ đối tượng khán giả mà mình muốn hướng đến: độ tuổi, sở thích, mức thu nhập… Khán giả chính là những người mang lại giá trị và thu nhập cho KOL, vì vậy, việc hiểu rõ khách hàng mục tiêu sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược phát triển hiệu quả hơn.

Đầu tư xây dựng content

Nội dung chính là yếu tố quan trọng giúp bạn thu hút và giữ chân khán giả. Hãy dựa vào nhu cầu của đối tượng mục tiêu để xây dựng nội dung phù hợp với nền tảng mà bạn hoạt động. Video, bài viết cần ngắn gọn, súc tích nhưng vẫn đầy đủ thông tin, đảm bảo mang lại giá trị cho người xem.

Tiếp thu ý kiến đóng góp tích cực

Khi trở thành người của công chúng, bạn sẽ nhận được nhiều ý kiến trái chiều. Thay vì phản ứng tiêu cực, hãy chọn lọc và tiếp thu những góp ý mang tính xây dựng để cải thiện và phát triển hơn. Việc đáp ứng tốt nhu cầu của khán giả sẽ giúp bạn tăng lượng người theo dõi và sự yêu thích.

Chấp nhận ý kiến trái chiều

Mỗi người đều có quan điểm riêng, do đó, việc nhận những lời chỉ trích là điều không thể tránh khỏi. Hãy xem đây là động lực để hoàn thiện bản thân, đồng thời giữ vững phong cách và giá trị mà bạn muốn truyền tải.

Liên tục sáng tạo

Khán giả luôn bị thu hút bởi những điều mới mẻ. Dù hoạt động trong một lĩnh vực nhất định, bạn vẫn cần sáng tạo nội dung đa dạng để tránh nhàm chán. Điều này không chỉ giúp tăng tương tác mà còn kích thích tư duy sáng tạo của bạn.

Không ngừng học hỏi

Để trở thành một KOL có sức ảnh hưởng, bạn cần không ngừng trau dồi kiến thức. Trong bối cảnh mọi thứ thay đổi nhanh chóng, việc cập nhật xu hướng và phát triển bản thân sẽ giúp bạn mang đến những nội dung giá trị, thu hút thêm nhiều người theo dõi.

Mở rộng mối quan hệ

KOL không chỉ cần nội dung hay mà còn cần có kỹ năng giao tiếp tốt để kết nối với khán giả và đồng nghiệp. Việc hợp tác với những KOL khác sẽ giúp bạn mở rộng tệp người theo dõi, gia tăng độ phủ sóng và tạo thêm nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp.

Phân biệt KOL và Influencer

Mặc dù cả KOL (Key Opinion Leader) và Influencer đều có thể hợp tác với thương hiệu để quảng bá sản phẩm/dịch vụ, nhưng hai khái niệm này có nhiều điểm khác biệt. Trong đó, KOLs thường có kiến thức chuyên môn sâu rộng trong một lĩnh vực cụ thể, trong khi Influencers tập trung vào việc xây dựng sự ảnh hưởng thông qua mạng xã hội.

Dưới đây là bảng so sánh chi tiết:

Tiêu chí	KOLs (Key Opinion Leaders)	Influencers
Khái niệm	Chuyên gia có kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực cụ thể, được công nhận về chuyên môn.	Cá nhân có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội với lượng lớn người theo dõi.
Nguồn gốc	Đến từ nhiều ngành nghề khác nhau: nhà báo, doanh nhân, nhà văn, chính trị gia, người nổi tiếng, v.v.	Phát triển từ các nền tảng mạng xã hội, vì đây là môi trường chính giúp họ xây dựng tầm ảnh hưởng.
Chức năng	Không nhất thiết phải sử dụng mạng xã hội để xây dựng thương hiệu cá nhân. Họ chủ yếu có tầm ảnh hưởng nhờ chuyên môn.	Phải hoạt động mạnh mẽ trên mạng xã hội, sử dụng nền tảng này để duy trì và phát triển sức ảnh hưởng.
Yêu cầu	Có kiến thức chuyên sâu và uy tín cao trong lĩnh vực mà họ đại diện.	Không nhất thiết phải có chuyên môn cao, chủ yếu tập trung vào giao tiếp và tương tác với người theo dõi.
Tính nhất quán	Thường giữ vững phong cách cá nhân và nhất quán trong cách truyền tải nội dung.	Có phong cách linh hoạt, dễ thay đổi theo xu hướng và yêu cầu từ thương hiệu.
Mục tiêu	Xây dựng lòng tin và tác động đến cộng đồng chuyên môn.	Tạo sự tương tác, thu hút sự chú ý và gia tăng ảnh hưởng trên mạng xã hội.
Cấp độ	Bao gồm cả Influencers trong phạm vi ảnh hưởng của họ.	Là một nhóm nhỏ trong hệ sinh thái KOLs, chủ yếu hoạt động trên mạng xã hội.

Tóm lại:

KOLs là những người có chuyên môn sâu và có ảnh hưởng trong cộng đồng chuyên môn.
Influencers là những cá nhân có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội, chủ yếu dựa vào sự tương tác với người theo dõi.
Một số Influencers có thể trở thành KOLs nếu họ xây dựng được uy tín và chuyên môn trong lĩnh vực của mình.

Phân biệt KOL và KOC

KOL (Key Opinion Leader) và KOC (Key Opinion Consumer) đều có tầm ảnh hưởng trong việc tiếp thị sản phẩm/dịch vụ, nhưng có sự khác biệt rõ rệt về mức độ tác động, quy mô và cách thức hợp tác với thương hiệu.